新春佳節(jié)，萬家團圓，建業(yè)物業(yè)值班員工“舍小家，為大家”，堅守在自己的崗位上，為社區(qū)的每一位業(yè)主送去新年的問候，情暖社區(qū)，此間涌現(xiàn)了一件件感人至深的好人好事。1月，我們收到拾金不昧、技術(shù)高超、服務(wù)熱情、智勇擒賊、助人為樂等多種類型的好人好事68例，其中錦旗33例，感謝信18例，電話表揚17例。


　　鏡頭一：
　　2017年1月16日濟源市城區(qū)因突發(fā)性因素造成大范圍停水，濟源森林半島小區(qū)大多數(shù)住戶都沒有蓄水，見小區(qū)老老少少都拎著水桶、盆排著長長的隊伍在一樓住戶打的一口深井處等待接水，禮兵呂亞超、魏彩林立即趕去幫忙，來來回回送了60多桶水，累的滿頭大汗。兩名建業(yè)一家服務(wù)站的女員工，也咬牙堅持，抬著桶裝水至6層為業(yè)主送水，持續(xù)忙碌到深夜11點多。
　　有業(yè)主請來了濟源晨報的記者，連夜采訪了業(yè)主及工作人員，并在次日進行了宣傳播報，贊揚建業(yè)物業(yè)的貼心。感動的業(yè)主們連連夸贊，為有這樣的物業(yè)而驕傲。

　　鏡頭二：
　　2017年1月12日，濟源壹號城邦監(jiān)控員崔盼盼發(fā)現(xiàn)33號樓西單元北電梯內(nèi)有個2歲大的孩子在獨自徘徊，緊急呼叫禮兵隊長翟保齊前去查看；隊長行至跟前，發(fā)現(xiàn)小孩衣著單薄，一直在哭，急忙脫下大衣給小孩捂上，抱起詢問無果。介于天氣寒冷，便把孩子抱至物業(yè)辦公室。大家紛紛上前安撫，有的拿零食，有的播放動畫片……哄的孩子不再哭泣；與此同時，禮兵調(diào)出監(jiān)控并聯(lián)系管家確認孩子身份，及時撥打電話通知家長，告知情況。半個小時后，孩子母親趕到辦公室，看到孩子，喜極而泣！
　　第二天上午孩子的父親帶著印有“物業(yè)好管家、業(yè)主貼心人”的錦旗，對當事人表示深深的感謝，并稱有這樣的物業(yè)是我們的福氣！

　　鏡頭三：
　　2016年12月26日，修武森林半島禮兵隊長聶保合在小區(qū)正常巡檢，走到5號樓停車位時，撿到一個錢包，內(nèi)有現(xiàn)金六百多元及銀行卡、身份證、票據(jù)若干。確認失主身份后，急忙送至業(yè)主家中，經(jīng)業(yè)主檢查，確定沒有物品丟失后，聶保合道了聲再見，繼續(xù)投入到工作中去了。
　　2017年1月6日，5號樓業(yè)主為表揚聶保合拾金不昧的好品德，特將一面錦旗送到物業(yè)服務(wù)中心，激動的說：住在建業(yè)就是安心！

　　鏡頭四：
　　2017年1月11日21點，天氣陰冷，寒風刺骨，修武森林半島監(jiān)控室都永霞發(fā)現(xiàn)一個老太太一直在5號樓四處亂轉(zhuǎn)，好像遇到什么困難。便呼叫中隊長薛小軍和巡邏崗姬廣應(yīng)前去詢問情況。原來是老太太自己出來遛彎迷路了，在寒風中凍的直打哆嗦。禮兵先就近將老太太安置在5號樓員工餐廳避寒取暖，然后根據(jù)老人的大概描述，通知門崗付爭明及范海濱讓他們留意有沒有相像的人員經(jīng)過，盡力找尋她的家人。
　　經(jīng)過多方詢問后，終于確定是5號樓1單元某住戶，便攙扶老太太回家。老太太的女兒看到隊員們把老太太送回家，感動的說：物業(yè)就像家人一樣，有你們在真好！

　　鏡頭五：
　　大年初四，天寒地凍，寒風蕭瑟，修武森林半島值班人員丁曉軍接到一通電話：“喂，是物業(yè)么？我家電老跳閘，給我們裝修的電工師傅不管了，你們能幫我們看看么？沒電太冷了……”聽完業(yè)主焦慮的請求，丁曉軍忙安撫道：“別慌，我們有維修師傅，立刻就去！”
　　維修師傅李大全接到派單后帶著工具箱就跑去了。檢查后發(fā)現(xiàn)是業(yè)主家電箱里的電閘總線因連接不緊燒壞，導(dǎo)致延時保護器出現(xiàn)了故障。因為線號較大，不常用，所以物業(yè)沒有存貨，業(yè)主家也沒有。大年初四，商店也不開門，沒有合適的電線更換的話，就不能正常用電，業(yè)主很是焦急。大全師傅說，等一下，我回家看看，我家裝修剩下的電線有沒有這個型號的。半個小時后，大全師傅帶著自家電線趕回來，并快速標準的更換好電線，確保用電一切正常后，大全師傅收拾好工具箱默默離開了。
　　業(yè)主送到物業(yè)一封感謝信，代表全家人對大全師傅、管家丁曉軍表示感謝，對建業(yè)物業(yè)表示感謝！

　　鏡頭六：
　　2017年1月9日晚上，漯河壹號城邦夜班班巡邏崗李建發(fā)巡邏到22#樓1單元時發(fā)現(xiàn)一副眼鏡散落在大廳，經(jīng)驗豐富的李建發(fā)察覺有問題，隨即對22#樓進行大規(guī)模巡邏，果真在4樓發(fā)現(xiàn)一位男士躺在地上，旁邊的駕駛證、身份證、銀行卡、現(xiàn)金等物品灑落一地。經(jīng)辨認，可能是23#樓401家人，與23#401業(yè)主聯(lián)系后，確認是業(yè)主兒子。之后李建發(fā)把這位男士散落在地上的2500元現(xiàn)金交給業(yè)主，又幫業(yè)主把醉酒的兒子送回家。業(yè)主十分感激，特送來一面錦旗表揚我們的好大哥李建發(fā)。

　　鏡頭七：
　　2017年1月20日7:40，漯河建業(yè)森林半島物業(yè)禮兵即將開晨會，突然跑來一位60歲左右的老大爺，氣喘吁吁的告知禮兵們，老伴在室內(nèi)摔倒了，孩子們都上班去了，需要我們的幫助。當班隊長崔文遠及隊員李俊鵬立即跑到該業(yè)主家，背起大媽往樓下跑，隊員們也都積極幫忙叫車、開門、安撫有點昏迷的大媽……經(jīng)過隊員們的努力，安全的把大媽送到醫(yī)院，因搶救及時，并無大礙，傍晚時分，大媽已經(jīng)從醫(yī)院回來了，我們隊員又從車上把大媽背到樓上。到家后，大媽含著淚對我們禮兵隊員說了聲：“謝謝”。大家都聽得出這句謝謝的分量，它飽含著大媽的感激之情。

　　溫情守護，情暖社區(qū)。像這樣的好人好事，每天都在建業(yè)物業(yè)所管轄的小區(qū)里發(fā)生著，在此無法一一列舉。日復(fù)一日，年復(fù)一年，建業(yè)物業(yè)全體員工初心不忘，用心感動著每一位業(yè)主。新年伊始，萬象更新，建業(yè)物業(yè)將持續(xù)以崇高的敬業(yè)精神和熱情的優(yōu)質(zhì)服務(wù)為業(yè)主幸福生活保駕護航！