一年即將過去,很多事情讓我們記憶深刻,無論是疫情中的同舟共濟,還是日常生活中的往來交互,越來越多的故事讓建業(yè)物業(yè)和業(yè)主們之間的聯(lián)系愈發(fā)緊密,而那些建業(yè)物業(yè)人正是故事里閃閃發(fā)光的主角。
@周口項城·建業(yè)春天里業(yè)主 李女士
平時家里有什么小毛病需要維修的,我都會給王永敢?guī)煾荡螂娫?,他總是隨叫隨到,專業(yè)又麻利。有天上午我去儲藏室拿完東西,沒想到門卻關不上了,于是不得不又給王師傅打去電話。把門的問題修好后,王師傅發(fā)現(xiàn)儲藏室的燈也不亮了,考慮到我自己帶著孩子不方便去買,他又主動幫忙買好換上。有這樣的維修師傅在我們小區(qū),生活中的很多麻煩就迎刃而解了。
@新鄉(xiāng)·建業(yè)世和府業(yè)主 郝先生
由于我租的房子快到期了,新房裝修進度就趕得特別急,但是平時上班又沒有太多時間前來監(jiān)工,所以就跟貼心管家何艷麗說明了情況,讓她幫忙盯一下裝修的進度和質量。有一次她給我打電話說,廚房里的報警器未下引,有安全隱患,讓我和裝修工人溝通處理下,但我們家裝修不是整包,不方便聯(lián)系以前的工人。小何知道這一情況后,就和維修工王中操師傅一同加班把這個問題幫忙解決了。在整個裝修期間,小何十分操心,這讓我非常放心,更加期待早日住進新家了。
@鄭州·尚悅居業(yè)主 郭先生
我平日里不在小區(qū)住,很多事情都是貼心管家張鑫旭幫忙處理,比如樓下反饋我們家陽臺水管漏水,他第一時間趕到現(xiàn)場避免了更大損失;燃氣自閉閥安裝,也是他帶著師傅前來安裝;室內馬桶拆卸困難,他又協(xié)調多方幫助處理……這類事情不勝枚舉。這樣貼心周到的物業(yè)服務,很難不讓我給小張、也給建業(yè)物業(yè)點贊!
@周口項城·翡翠蘭亭 業(yè)主付先生
在發(fā)現(xiàn)家里下水道堵了之后,我是有點慌的,在自己嘗試進行疏通未果后,只好去物業(yè)找到維修工劉海超師傅。劉師傅立刻放下手頭的工作,帶著疏通工具來到家里,此時下水道已經不斷有穢物涌出,惡心的味道讓人難以忍受,但劉師傅卻忍著惡臭在房間里待了好幾個小時,用了各種辦法終于疏通了下水道。不怕臟累,認真負責,住在建業(yè),真幸福。
@濮陽·建業(yè)璟園 業(yè)主孫女士
房子裝修好后,正要入住,就趕上了大風降溫,我去檢查窗戶時發(fā)現(xiàn)廚房的窗戶沒法完全關上。維修工李銀濤和王軍偉師傅立刻趕來查看,發(fā)現(xiàn)是里面的螺絲斷了,導致鎖舌關不住。他們倆一點點把斷在里面的螺絲起出來,又找來專門的螺絲,不斷調整鎖頭間距,終于把窗戶修好,也幫我把寒意擋在窗外。
@周口·建業(yè)世和府業(yè)主 王先生
那天我發(fā)現(xiàn)我們家洗臉盆下面的下水管道堵塞,就給維修主管賈永波打了電話,他二話沒說,就帶著工具過來了。由于管道堵塞嚴重,賈師傅放棄了中午的休息時間,連午飯都沒有吃,疏通管道,更換水管,整整花了3個小時的時間,解決了我家里的這個大問題。管道疏通完后,細心的賈師傅還把我家里其他房間的下水管道都檢查疏通了一遍,讓我真切感受到了住在建業(yè)的幸福。
@上蔡·狀元紅如意府 業(yè)主王先生
記得那是今年夏天,我們家正在裝修,早上出門著急,我穿著涼拖就去了施工現(xiàn)場,沒想到不小心被硬物劃傷了腳,傷口血流不止。我本想去附近看看哪里有藥店處理一下,正一瘸一拐地走在園區(qū)里時,遇見了貼心管家馬美和石珍浩。兩人看我腳上受傷,連忙讓我坐下,又飛奔著拿來醫(yī)藥箱,給我消毒、包扎。后來,裝修時遇到的很多問題,也都是管家們協(xié)助幫忙解決,讓我感覺很暖心。
@鄭州·建業(yè)金水花園東區(qū)業(yè)主 李女士
我家有只養(yǎng)了很多年的貓,上個月的一天早上,突然不見了它的蹤影。我萬分著急,便給貼心管家何曉玉打去求助電話。小何非常理解我和貓咪之間的感情,對此事十分上心,她先是詢問了小區(qū)里經常收養(yǎng)流浪貓的業(yè)主,又在業(yè)主群里發(fā)動大家一同留意它的蹤跡。功夫不負有心人,三天后,小何終于找到了我家的小可愛。從一個管家對待小動物的態(tài)度上,我看到了建業(yè)物業(yè)所具有的人文關懷。
業(yè)主們的故事,記錄著物業(yè)人前行的腳印,那些平實的語言充滿著真摯的情感。嶄新的一年即將到來,建業(yè)物業(yè)也將繼續(xù)和業(yè)主一起為美好前行,為幸福助力。
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