2006年7月21日下午3：00，建業(yè)物業(yè)管理總公司于集團總部三樓會議室舉辦物業(yè)公司存在問題匯報會，建業(yè)住宅集團董事長胡葆森先生、建業(yè)住宅集團執(zhí)行總裁閔閔女士、集團產(chǎn)品研發(fā)中心總經(jīng)理張杰女士、集團運營中心總經(jīng)理趙晶海先生、物業(yè)管理總公司董事長夏俊巍先生和物業(yè)管理總公司總經(jīng)理馬路春先生參加會議并聽取了物業(yè)管理總公司各部門及分公司代表的匯報。
　　會議由物業(yè)管理總公司總經(jīng)理馬路春主持，通過物業(yè)管理總公司各部門、各管理處、各分公司代表的匯報，全面總結了物業(yè)管理總公司目前所存在的問題，問題內(nèi)容涉及業(yè)務拓展、工程遺留問題、收費問題等各個方面，并針對相關問題提出改進意見。
　　集團董事長胡葆森先生和執(zhí)行總裁閔閔女士認真聽取了大家的匯報，并針對物業(yè)管理總公司目前存在的問題提出相關意見。閔總提出物業(yè)公司全體人員應該反思物業(yè)管理總公司從省內(nèi)第一下降到中上等水平的原因，在解決以上提出的眾多客觀問題的同時，從主觀上找原因，從而全面提高物業(yè)服務的水平，使物業(yè)公司和項目公司能夠互動起來，相得益彰。
　　胡葆森董事長根據(jù)物業(yè)管理總公司目前的現(xiàn)狀和今后的發(fā)展前景，要求以馬路春總經(jīng)理為首的物業(yè)公司在“標準高、水平高、待遇高”的標準下描繪建業(yè)物業(yè)發(fā)展的藍圖，并針對物業(yè)公司今后的發(fā)展目標提出“態(tài)度好、質量高、手段多、效益佳”四點要求，希望物業(yè)公司的每一位員工都具備卓越意識、細節(jié)意識和長期服務意識，全面貫徹“大物業(yè)”理念，使物業(yè)公司在集團不斷擴大的省域化戰(zhàn)略中能夠迅速地發(fā)展起來。
　　最后，由馬路春總經(jīng)理進行了總結發(fā)言，他首先對胡總、閔總和集團領導對物業(yè)管理總公司的關心表示感謝，并要求物業(yè)公司全體人員認真貫徹胡董“態(tài)度好、質量高、手段多、效益佳”的12字方針，使物業(yè)公司能夠達到集團領導提出的標準，在省域化戰(zhàn)略中不斷地發(fā)展壯大。
　　物業(yè)公司各部門代表匯報存在問題
　　建業(yè)住宅集團董事長胡葆森先生講話
　　建業(yè)住宅集團執(zhí)行總裁閔閔女士講話
　　建業(yè)物業(yè)管理總公司總經(jīng)理馬路春先生講話