9月25日，物業(yè)序列社區(qū)文化專員培訓(xùn)會議在物業(yè)管理中心會議室召開，來自鄭州及地市的30位小區(qū)社區(qū)文化專員參加了會議。

   上午8：30，培訓(xùn)會議開始。中心管理部社區(qū)文化主管對參會人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容涉及小區(qū)社區(qū)文化專員崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、社區(qū)文化活動執(zhí)行規(guī)范、業(yè)主協(xié)會及藝術(shù)團(tuán)建設(shè)、物業(yè)品牌宣傳等，所有參會人員認(rèn)真傾聽，仔細(xì)記錄。

下午13：30，全省社區(qū)文化專員專題討論會熱烈進(jìn)行。中心管理部經(jīng)理張藝主持并參與討論會。討論會現(xiàn)場，所有專員踴躍發(fā)言，激烈討論，討論會取得了良好效果。

   最后，物業(yè)管理中心副總經(jīng)理朱偉麗對參加培訓(xùn)的各小區(qū)專員進(jìn)行了面對面交流并總結(jié)發(fā)言，朱總在發(fā)言中指出：“鼓勵文化專員積極創(chuàng)新，要以業(yè)主需求為出發(fā)點(diǎn)，多開展貼近業(yè)主生活的創(chuàng)新性活動”。針對下階段全省各小區(qū)社區(qū)文化活動開展工作，朱總也向與會人員提出了新的工作要求。

通過本次培訓(xùn)，明確了各小區(qū)社區(qū)文化專員工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，解決了各小區(qū)在活動開展中存在的問題及困惑，為各小區(qū)下階段以物業(yè)服務(wù)為核心的社區(qū)文化活動開展工作指明了方向，為年底客戶滿意度的全面提升奠定了基礎(chǔ)。